Выплаты и вывод средств: график, комиссии, безопасность

Получить CloudPayments бесплатно

Выплаты и вывод средств: график, комиссии, безопасность

placeholder

Что это и зачем нужно

Выплаты мерчанту — это перечисления накопленной выручки с процессинга на ваш расчетный счет. В отличие от возвратов клиентам, выплаты не связаны с конкретной транзакцией покупателя: это агрегированный вывод средств API по вашим накоплениям за период. В API Платежи вы можете настроить автоматический график выплат, управлять ручным выводом через кабинет и API, контролировать комиссии на вывод и получать уведомления (payouts webhooks) о каждом статусе.

Когда актуально:

  • Интернет‑магазины и сервисы подписок после подключения приема платежей по API.
  • Маркетплейсы и платформы с регулярной выручкой, в т.ч. при рекуррентных платежах.
  • Проекты, где важен быстрый кэш‑аут: ежедневные выплаты или on‑demand вывод средств api вызовом.

График выплат

Мы поддерживаем несколько режимов, чтобы вы могли балансировать скорость оборота и стоимость обслуживания. Время указано в часовом поясе бизнеса (по умолчанию Europe/Moscow). Cut-off — время закрытия реестра за период.

Тип графика Cut-off Срок зачисления Подходит для
Ежедневно (D+1) 23:59 следующий банковский день Стабильных средних оборотов
Еженедельно Пт 18:00 Пн–Вт Малого бизнеса, сокращение количества реестров
Дважды в неделю Вт/Пт 18:00 Ср и Пн Баланс скорости и нагрузки
Ежемесячно Посл. день 18:00 1–3 банковских дня Низкая комиссия на вывод
По запросу (on‑demand) 0–2 банковских дня Пиковые периоды, ручное управление

Примечания:

  • Банковские дни: без выходных и праздников. При переносе даты — выплата уходит в ближайший рабочий день.
  • Минимальный порог: в настройках можно задать минимальную сумму для накопления, чтобы не формировать мелкие выплаты.
  • Несколько счетов: по запросу доступно распределение на разные реквизиты для выплат (например, основной и резервный расчетные счета).

Подробнее о методах и сроках поступления в зависимости от способа оплаты — на странице Методы оплат.

Комиссии на вывод

Комиссии на вывод зависят от выбранного графика, валюты и банка‑получателя. Итоговая стоимость выводится в отчете по выплате и в ответах API.

Параметр Описание
Модель тарифа Фиксированная сумма за выплату или фикс + % от суммы реестра
Внутрибанковский перевод Как правило, ниже или 0 ₽ (если банк‑партнер)
Межбанковский перевод По тарифу платежного партнера и банка
Ускорение (приоритет) Доплата за срочный платеж (опционально)

Актуальные ставки собраны на странице Тарифы и комиссии. При API‑вызове on‑demand комиссия рассчитывается и возвращается в ответе до подтверждения перевода — вы всегда видите чистую сумму к зачислению.

Реквизиты для выплат и KYC

Чтобы активировать выплаты, заполните профиль мерчанта и загрузите KYC документы: уставные данные, бенефициары, адреса и подтверждение банковского счета. Для точного соответствия ключевому запросу отметим: мы принимаем и kYC документы, если они соответствуют требованиям формата.

Реквизиты для выплат (РФ):

  • Наименование организации/ИП и ИНН (для ИП — также ОГРНИП).
  • БИК банка, наименование банка, корр. счет.
  • Номер расчетного счета (20 знаков).
  • Назначение платежа (по умолчанию формируем автоматически).

Поддерживаем также выплаты на валютные счета и зарубежные банки по индивидуальному согласованию. Статус верификации отображается в кабинете; до завершения KYC доступен только тестовый режим песочницы.

Совет по безопасности: убедитесь, что права на редактирование реквизитов разграничены, а изменения подтверждаются 2FA. Подробнее — в разделе Безопасность и PCI DSS.

API для вывода средств

Вывод средств API позволяет инициировать выплаты программно: создавать заявки, проверять статусы и отменять до момента отправки в банк. Типовой поток:

  1. Создать заявку на выплату (POST /payouts) — указать сумму, валюту, получателя (ваш верифицированный счет) и желаемую дату.
  2. Получить расчет комиссии и чистой суммы.
  3. Подтвердить выплату (если включен двухшаговый режим подтверждения).
  4. Отслеживать статусы: created → processing → paid или failed.

Практические рекомендации:

  • Идемпотентность: используйте ключ идемпотентности для повторных запросов (Idempotency-Key), чтобы не создать дубли.
  • Фильтры и пагинация: GET /payouts?status=processing&from=...&to=... для построения реестров и сверки.
  • Ретрай логика: на временные ошибки 5xx выполняйте экспоненциальный повтор с джиттером.

Подробности по аутентификации, лимитам и форматам ответов доступны в Документации API. Для быстрого начала интеграции смотрите Быстрый старт и готовые CMS‑плагины или Mobile SDK, если выплаты инициируются из мобильного приложения.

Вебхуки по выплатам

Чтобы системы бухгалтерии и BI были в курсе каждого этапа, используйте payouts webhooks (webhook payout). Мы отправляем события на ваш endpoint, подписанные секретом, с повторной доставкой при ошибках.

Типовые события:

  • payout.created — заявка на выплату создана.
  • payout.processing — заявка отправлена в банк/в обработке.
  • payout.paid — выплата успешно зачислена.
  • payout.failed — выплата не прошла (причина в payload).
  • payout.returned — возврат из банка (неверные реквизиты, закрытый счет и пр.).

Пример payload:

{
  "event": "payout.paid",
  "id": "po_123456",
  "created_at": "2025-05-20T08:15:00Z",
  "data": {
    "amount": 150000,
    "currency": "RUB",
    "fee": 300,
    "net": 149700,
    "schedule": "daily",
    "bank_reference": "1234567890"
  },
  "signature": "t=1716192900,v1=..."
}

Настройки подписей, ретраев и формата событий описаны в разделе Вебхуки и события. Рекомендуем валидировать подпись до обработки бизнес‑логики и логировать все уведомления для аудита.

Безопасность и заморозка средств

Мы обеспечиваем безопасный контур выплат на уровне инфраструктуры и процессов:

  • Токен‑доступ и роль‑бэйзд права в кабинете, обязательная 2FA для подтверждения ручных выплат.
  • Шифрование данных, контроль изменений реквизитов и журнал безопасности.
  • Соответствие требованиям PCI DSS — подробнее см. Безопасность и PCI DSS.

Заморозка средств (hold/резерв):

  • Роллинг‑резерв может применяться к отдельным категориям бизнеса или в пиковые сезоны для снижения рисков чарджбеков и претензий.
  • Срок заморозки средств и процент резерва фиксируются в договоре и отображаются в отчете по выплате.
  • Снятие резерва происходит автоматически по графику D+n, либо по итогам периодической переоценки риска. О механизмах детальнее — в разделе Антифрод и риск.

Важно: фискальная часть (54‑ФЗ) не влияет на график выплат, но чековые статусы могут быть полезны для сверки. Подробнее — Фискализация 54‑ФЗ.

Отчеты и сверка

Для финансовой отчетности доступны:

  • Реестр выплат с разбивкой по комиссиям, удержаниям и чистой сумме.
  • Экспорт CSV/XLSX и автоматическая выгрузка по S3/SFTP.
  • Детализация до исходных транзакций периода, включая возвраты.

Отчеты можно собирать вручную в кабинете или автоматизировать через API. Полный перечень форматов и примеры выгрузок — на странице Отчеты и выгрузки.

placeholder

Частые вопросы

  • Можно ли менять график выплат? Да, в любой момент. Изменения вступают в силу со следующего расчетного периода. Для on‑demand режимов доступны мгновенные заявки при наличии баланса.

  • Что делать при ошибке выплаты? Событие payout.failed содержит причину. Чаще всего — некорректные реквизиты для выплат. Обновите данные, инициируйте повтор. Если средства вернулись из банка — придет payout.returned.

  • Есть ли минимальная сумма или лимиты? Да, минимальная сумма на операцию и дневные лимиты безопасности. Текущие значения видны в кабинете и возвращаются в API при попытке создания заявки.

  • Как быстро проходят срочные выплаты? При включенной опции приоритета — в течение текущего банковского дня (зависит от банка‑получателя и времени cut‑off). Дополнительная комиссия на вывод применяется автоматически.

  • Тестирование без реальных денег? Используйте Песочницу и тестирование: там доступны фиктивные статусы payout.* и webhook‑события для проверки интеграции.

Следующие шаги

Итог: гибкий график выплат, прозрачные комиссии и строгая безопасность делают API Платежи удобной платформой для вывода выручки в любой модели бизнеса. Подключайтесь и автоматизируйте кэш‑аут уже сегодня — через кабинет или вывод средств api прямо из вашего бэкенда.

Получить CloudPayments бесплатно